Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

(Recht auf Widerruf / Right of Withdrawal) – für Verträge mit Verbrauchern im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag (a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder (b) an dem der Vertrag geschlossen wurde, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt.

Für den Fall, dass mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und diese getrennt geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, und bei Waren mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Zelxelavitrqmz, Hauptstraße 49, 12982 München, E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür auch die beigefügte Muster-Widerrufsform verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Widerrufserklärung per E-Mail senden, gilt der Widerruf als rechtzeitig erfolgt, wenn die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Zelxelavitrqmz
Hauptstraße 49
12982 München
E-Mail: [email protected]

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Regelungen, insbesondere bei Verträgen, bei denen kein Widerrufsrecht besteht oder das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt.

Insbesondere gilt dies unter anderem für Verträge über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn (1) der Unternehmer die digitalen Inhalte bereitgestellt hat, (2) der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und (3) der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab. Bitte prüfen Sie daher die Angaben zum jeweiligen Vertrag bzw. zur jeweiligen Leistung.

Kontakt

Zelxelavitrqmz
Hauptstraße 49, 12982 München
E-Mail: [email protected]

Stand: 2026

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